1.OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
-Osobné údaje potrebné pri vyplnení objednávky a vystavení daňového dokladu (faktúry)nebudú poskytnuté iným subjektom
-Odoslaním objednávky zákazník súhlasí so spracovavaním a uchovavaním jeho osobných údajov pre potreby XTREME s.r.o. podľa zákona č.428/2002 Zb. o ochrane osobných údajov.
2.DOPRAVA A BALNÉ
-Tovar zasielame Slovenskou poštou alebo kuriérnou službou ihneď po spracovaní objednávky,dodacia lehota kuriérnou službou je do štyroch pracovných dní
-Balné neúčtujeme
-Pri objednávke nad 150€ je poštovné zdarma,a tovar Vám bude odoslaný kuriérnou službou
-Zasielaný tovar je poistený
-Pri objednávke jazdených lyží z bazáru nás kontaktujte prostredníctvom emailu alebo telefonicky
-Tovar si môžete vyzdvihnúť aj osobne na predajni.
3.ODSTÚPENIE OD ZMLUVY-VRÁTENIE TOVARU
V súlade so zákonom č. 634/1992 Zb. má zákazník právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru. Ak sa rozhodnete pre odstúpenie kontaktujte nás na tel. čísle a dohodneme spôsob vrátenia tovaru.Zároveň musia byť dodržané tieto podmienky:
-tovar, ktorý budete vracať v rámci tejto záruky späť, musí byť v pôvodnom obale, nesmie niesť známky použitia, musí byť nepoškodený, kompletný (vrátane príslušenstva, záručného listu, návodu atd.) a s kópiou dokladu o kúpe
-náklady na prepravu tovaru k dodávateľovi nesie v plnej výške zákazník
-peniaze za tovar Vám budú vrátené poukážkou alebo prevodom na Váš účet a to najneskôr do 10 pracovných dní po fyzickom obdržaní tovaru
-v prípade nesplnenia niektorej z vyššie uvedených podmienok nebudeme môcť akceptovať odstúpenie od spotrebiteľskej zmluvy a tovar bude vrátený na náklady odosielajúceho späť
4. REKLAMÁCIA A ZÁRUKA
Prípadné reklamácie vybavíme k Vašej spokojnosti individuálnou dohodou s Vami a v súlade s platným právnym predpisom. Kupujúci je povinný tovar po jeho prevzatí prezrieť tak, aby zistil prípadné vady. Prípadné vady je kupujúci povinný nahlásiť našej firme. Za vady vzniknuté prepravcom ručí sám prepravca. Každý posielaný tovar je riadne poistený.
Na všetok tovar sa vzťahuje záručná doba 24 mesiacov, pokiaľ nie je uvedené inak. Záruka sa vzťahuje iba na výrobné vady.
Záruka sa nevzťahuje na vady:
a) vzniknuté bežným používaním
b) nesprávnym použitím výrobku
c) nesprávnym skladovaním
Máte nápad, pripomienku či odkaz? Napíšte nám !